Organizacija koja je tužila duvansku industriju sada tuži DraftKings i FanDuel — igrači izgubili preko 2 miliona dolara na mikroklađenju

Gubici veći od 2 miliona dolara

Tužba, podneta 24. marta pred sudom u Filadelfiji, odnosi se na dvojicu tužilaca iz Pensilvanije — Kristofera Sejdža i Terija Tompsona.

Prema navodima iz tužbe:

• Kristofer Sejdž izgubio je više od 40.000 dolara na DraftKings-u i 130.300 dolara na FanDuel-u
• Teri Tompson izgubio je oko 1,52 miliona dolara na FanDuel-u i dodatnih 336.000 dolara na DraftKings-u

Ukupni gubici premašuju 2 miliona dolara.

U fokusu tužbe nalazi se klađenje uživo, odnosno mikroklađenje, koje omogućava postavljanje brzih i kontinuiranih opklada tokom trajanja sportskog događaja.

Mikroklađenje i „uvek dostupno“ klađenje

Tužba posebno ističe dizajn modernih platformi za klađenje, za koje se tvrdi da uklanjaju prepreke koje su ranije postojale kod tradicionalnog klađenja.

Za razliku od ranijih modela, gde su igrači morali da odu do kladionice i čekaju kraj meča, današnje aplikacije nude:

• personalizovane promocije
• statistiku u realnom vremenu
• brze opklade koje se rešavaju za nekoliko sekundi

Ovakav sistem, prema tužbi, stvara kontinuirani ciklus klađenja koji podstiče korisnike da stalno ostaju aktivni.

Takođe se navodi da ovakav način klađenja može dovesti do stanja potpune fokusiranosti na igru, koje se opisuje kao svojevrsni „trance“ ili „dark flow“.

Personalizacija, VIP tretman i algoritmi

Jedan od ključnih argumenata u tužbi jeste da platforme koriste napredne tehnologije kako bi povećale angažman korisnika.

To uključuje:

• personalizovane ponude i notifikacije
• algoritme i analitiku podataka
• dodelu VIP menadžera za aktivne igrače

Prema navodima, oba tužioca su imala lične VIP kontakt osobe koje su ih podsticale na dalje klađenje, čak i u trenucima kada su pokušavali da smanje ili prekinu aktivnost.

PHAI tvrdi da ovakve prakse doprinose razvoju zavisničkog ponašanja i da je dizajn platformi usmeren ka maksimizaciji profita, a ne zaštiti korisnika.

Paralela sa duvanskom industrijom

PHAI ima dugu istoriju pravnih postupaka protiv duvanske industrije, uključujući slučajeve koji su doveli do višemilijardarskih nagodbi tokom 1990-ih godina.

U ovoj tužbi, organizacija povlači paralelu između:

• strategija duvanske industrije
• i načina na koji moderne platforme za klađenje razvijaju i plasiraju svoje proizvode

Izvršni direktor PHAI-a, Mark Gotlib, izjavio je da kompanije koriste koordinisane strategije kako bi „pretvorile obične sportske fanove u stalne kockare“.

Direktor za parnice Endrju Rejner dodao je da industrija onlajn klađenja razvija proizvode koji su „visoko zavisnički i teško im je odoleti“.

Uloga NFL-a i Genius Sports-a

Poseban deo tužbe odnosi se na NFL i Genius Sports, koji imaju ključnu ulogu u savremenom ekosistemu sportskog klađenja.

Genius Sports je ekskluzivni distributer zvaničnih NFL podataka, koje kladionice koriste za kreiranje mikroklađenja u realnom vremenu.

Prema navodima iz tužbe:

• NFL ima finansijski interes kroz partnerstvo sa Genius Sports-om
• obe strane imaju koristi od povećanja obima klađenja

Tužba tvrdi da ovaj sistem omogućava razvoj i širenje mikroklađenja, koje generiše visok broj opklada i značajne prihode.

Šta ova tužba znači za industriju

Tužitelji traže nadoknadu štete, kaznene odštete, kao i zabranu spornih praksi.

Ovaj slučaj mogao bi imati šire posledice po industriju onlajn klađenja, posebno kada je reč o:

• dizajnu platformi
• personalizaciji sadržaja
• merama odgovornog klađenja

Ishod će zavisiti od suda, ali je jasno da ova tužba otvara važna pitanja o granici između zabave i potencijalno štetnog dizajna proizvoda.